TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Sistema de reserva y pago:

• Seña obligatoria: Para reservar cualquier fragancia, se requiere el pago anticipado del 50% del valor total del o de los productos. Sin este pago, el o los artículos seguirán disponibles para la venta.

• Método de pago: El único medio aceptado es transferencia bancaria. Los datos para la misma serán proporcionados al finalizar el pedido.

• Saldo pendiente: El 50% restante deberá ser abonado mediante transferencia al momento de retirar el producto.

• Plazos: Una vez confirmada la seña, el cliente tendrá un plazo de 10 a 15 días para coordinar y hacer el retiro.

2. Coordinación de retiro:

• Sin envíos: No contamos con servicio de logística de entregas ni envíos a domicilio.

• Punto de retiro: Los productos se retiran exclusivamente por nuestro punto de entrega establecido en CABA.

• Tiempo de preparación: Todos los pedidos requieren un mínimo de 48 horas de antelación. Este tiempo es necesario para la correcta preparación del producto y la organización de la agenda de entregas.

• Opciones de horario: El cliente podrá optar por tres modalidades para el retiro de su pedido. Para cualquiera de las mismas el cliente deberá seleccionar entre las opciones de días y horarios, considerando siempre el tiempo mínimo de 48 horas de antelación, antes mencionado, para la preparación.

    Las opciones son las siguientes:

• Lunes a Viernes: Retiro disponible entre 18:30 y 20:00 horas

• Sábados: Retiro disponible entre las 10:00 y 14:00 horas (reservas ingresadas hasta el Jueves)

• Coordinación especial: Retiro a convenir mediante WhatsApp, respetando igualmente el plazo de 48 hs de preparación previa.

3. Naturaleza del producto y devoluciones:

Debido a que trabajamos con fragancias importadas y bajo sistema de reserva, la seña no es reembolsable en caso que el cliente decida cancelar la compra por motivos ajenos a la empresa.

Al ser productos de higiene y cuidado personal, una vez retirados y abiertos, no se aceptan cambios ni devoluciones.

Al ser una transacción entre particulares, el interesado acepta que no existe derecho de arrepentimiento. Se recomienda verificar la integridad del packaging y/o precintos al momento del retiro. Una vez que el comprador se retira del punto de encuentro, la operación se considera firme, finalizada y de plena conformidad.

4. Disponibilidad:

El stock es limitado. En caso de que un producto señado no esté disponible por error de inventario, se procederá a la devolución inmediata del 100% de la seña.